Lielie un sevi cienošie ražotāji visi taisa garantijas remontus un vēl stiklus iztīra klāt un gāzi par jaunu iepūš iekšā. Gan Kahles, gan Swarovski, gan Steiner un droši vien citi nopietnie brendi. Latvijā arī lielākie tirgotāji ļoti zolīdi attiecas pret klientiem. Vispārsteigtākais biju ar Steinera binokli, kuram medību karstumā izdevās saplēst pie acs liekamo okulāra gumijas gredzenu. Uzrakstīju viņiem, ka vēlos nopirkt divus tādus, jo viens saplīsa. Pāc pāris mēnešiem pastkastītē atradu divus jaunus gredzenus oriģināliepakojumā.....ne naudu prasīja, ne kādus pierādījumus.
Man šī problēma bija aktuāla 3 gadus atpakaļ. Burris ,Black Diamond, noslīka purvā un aizsvīda stikli. Ne izžāvēt ne citādi izslaucīt nebija iespējams. Es to tēmekli biju izjaucis līdz pēdējai skrūvei( cik nu dziļi bija manos spēkos) bet rezultāta nebija.Lai arī Burris nav tās augstākās klases optika rūpnīca saviem ražojumiem dod mūža garantiju. Arī tiem ,kuri nav ražoti ASV . Jo uzņēmumam ir arī ražotnes austrumos( Filipīnās). Tā lūk es atcerējos par draugiem Amerikā un lūdzu viņu palīdzību. Aizzsūtiju savu pārlasīto un sasvīdušo stiklu uz ASV draugiem kuri savukārt to mantiņu aizsūtija uz rūpnicu.Un ko domājat , pēc mēneša man pienāca paka ar jaunu stiklu.Neskatoties uz to ,ka biju tajā stiklā" ielīdis līdz krustiņam".
Un neprasīja man nekādus līgumus ,čekus vai garantijas talonus.Tā lūk. Vienīgi bēda ir tajā ,ka mēs Latvija, priekš viņiem , jeņkiem, esam nekas, arī Hjustona ( 3 lielākā jeņķu pilsēta) Burrisam nav aktuāla. Toties Ņujorka gan tiek apkalpota uz reiz un bez jautājumiem. Tāpēc es vairs nebrīnos par servisa un garantijas iespējām Latvijā. Kāds apgrozījums ir pārdesmit tūkst. mednieku. Un kur nav apgrozījuma nav nekā ,ne servisa ne garantiju. Jo ēst gribas visiem. Skumji ,bet tā nu tas ir.
Oi ! Kaut kas jau ir gan tā ir cena. Cena , kas man medniekam parastajam/budžetklases nav norijama.
Esmu (laimīgā) kārtā pazaudējis Bushnell Banner 3-9x40 optikas krusta regulatora aizsargu vāciņus. Ja kādam ir nobeigta šāda tipa optika un vēl ir saglabājušies vāciņi, tad vēlētos par attiecīgu samaksu tos iegādāties. Paldies
...bez problēmām ir noticis garantijas remonts gan vienam swaro Z6,gan kolēģa ceisam .swaro viss notiek par velti. ceisam bija jāapmaksā sūtišanas izdevumi. senāk tika pa grantiju saremontēta viena shirstone .visas optikas atnāca atpakaļ tās pašas.,:) zinu ,ka pa garantiju maina vai remontē JOLus japan optikas . Swiftu garantijas laikā samaina,pēc garantijas var mest konteinerā,jo nepiedāvā arī maksas remonta iespējas.,:((. domāju,ka līdzīga situācija sagaida Hubertus optikas,kuras ir varen līdzīgas swiftam,tikai meoptas cenā.,:)
Slēpts
16.04.2012. 20:28
Nu nezinu gan vai dārgais gals ir tik izlepis. Zeiss zinu ka dod atpakaļ saremontētas, pašam ar swarovskis Z6 atdeva atpakaļ saremontētu manu iepriekšējo ne santīma neprasot, kaut gan klusībā loloju cerības uz jaunu. Un zinu ka Z6 modelim ir pat veseli 3 tipveida sastopamie defekti.Par zeiss pat runāt nav vērts.
ATN holografiskam tēmeklim negrib darboties ieslēgšanas podziņa. Viņam "vēderā" ir neliels mikroslēdzītis.
Vai kāds nezin kur kaut ko tādu var remontēt.
Aprīkojums: Tikka T3 300 WinMag, SAKO 75 .308 win,Iz-27 12.kal
Medību trofejas: 2
16.05.2011. 16:45
Pasaule ļoti strauji iet globalizācijas virzienā, un optiku ražošana, izplatīšana nav nekāds izņēmums. Reāli, domāju, ka pavisam drīz tāds "oficiālā izplatītāja" starpnieka statuss pašiem lielajiem optiku ražotājiem kļūs mazāk svarīgs, jo galu galā tas ir starpnieks, kas sadārdzina gala produktu.
Kā rezultātā, ražotāji drīzāk paši attīstīs un jau attīsta uz internetu bāzētas klientu apkalpošanas sistēmas, nevis veidos oficiālo dīleru starpnieku ķēdes.
Izcils mums visiem zināms piemērs ar faktiski starpniecības tirgus likvidāciju ir Aviobiļešu tirdzniecība, kas tradicionāli kopš nozares rašanās notika caur oficiālām ceļojumu aģentūrām. Tagad reāli lielākā daļa pērk tās biļetes paši caur internetu, un starpnieku loma ir ļoti mazinājusies. Tirgus ir radikāli pārdalījies par labu tiešajai pārdošanai internetā. Visam šim rezultātā ieguvēji ir klienti, kas iegūst cenas samazinājumu, izslēdzot starpniekus.
Protams, klapata ar apkalpošanu nav tik vienkārša kā pa tiešo veikalā pie letes, bet uz to iet, ka šis lauciņš tikai augs un ies plašumā, un brāķētas optikas pašiem būs jāsūta pa pastu kaut kur tālu prom, un tad vietā jāgaida jauna.
Zelta vārdi!
Uz doto brīdi neredzu jēgu izsludinātajām garantijām, ja nav līguma.
Visi tikai ar savu čeku uzspiež tos 2 gadus, bet pat tad jau ir grūti ko panākt.
Tas viss ir sakarā ar to, ka tēvzemē bizness tiek bīdīts un plānots tikai īsam laika periodam un ar iespēju ātrāk sabiezēt, nedomājot par turpmāko - tādējādi tādām lietām kā garantija, pēcgarantijas apkalpošana utt.
Gribētu redzēt, kā notiek garantijas noformēšana un garantijas remonts (drīzāk maiņa) kādai nopietnai optikai.
Vajadzētu ar viņiem acīti uzspēlēt ... :D
Un neprasīja man nekādus līgumus ,čekus vai garantijas talonus.Tā lūk. Vienīgi bēda ir tajā ,ka mēs Latvija, priekš viņiem , jeņkiem, esam nekas, arī Hjustona ( 3 lielākā jeņķu pilsēta) Burrisam nav aktuāla. Toties Ņujorka gan tiek apkalpota uz reiz un bez jautājumiem. Tāpēc es vairs nebrīnos par servisa un garantijas iespējām Latvijā. Kāds apgrozījums ir pārdesmit tūkst. mednieku. Un kur nav apgrozījuma nav nekā ,ne servisa ne garantiju. Jo ēst gribas visiem. Skumji ,bet tā nu tas ir.
Oi ! Kaut kas jau ir gan tā ir cena. Cena , kas man medniekam parastajam/budžetklases nav norijama.
Vai kāds nezin kur kaut ko tādu var remontēt.
Kā rezultātā, ražotāji drīzāk paši attīstīs un jau attīsta uz internetu bāzētas klientu apkalpošanas sistēmas, nevis veidos oficiālo dīleru starpnieku ķēdes.
Izcils mums visiem zināms piemērs ar faktiski starpniecības tirgus likvidāciju ir Aviobiļešu tirdzniecība, kas tradicionāli kopš nozares rašanās notika caur oficiālām ceļojumu aģentūrām. Tagad reāli lielākā daļa pērk tās biļetes paši caur internetu, un starpnieku loma ir ļoti mazinājusies. Tirgus ir radikāli pārdalījies par labu tiešajai pārdošanai internetā. Visam šim rezultātā ieguvēji ir klienti, kas iegūst cenas samazinājumu, izslēdzot starpniekus.
Protams, klapata ar apkalpošanu nav tik vienkārša kā pa tiešo veikalā pie letes, bet uz to iet, ka šis lauciņš tikai augs un ies plašumā, un brāķētas optikas pašiem būs jāsūta pa pastu kaut kur tālu prom, un tad vietā jāgaida jauna.
Uz doto brīdi neredzu jēgu izsludinātajām garantijām, ja nav līguma.
Visi tikai ar savu čeku uzspiež tos 2 gadus, bet pat tad jau ir grūti ko panākt.
Tas viss ir sakarā ar to, ka tēvzemē bizness tiek bīdīts un plānots tikai īsam laika periodam un ar iespēju ātrāk sabiezēt, nedomājot par turpmāko - tādējādi tādām lietām kā garantija, pēcgarantijas apkalpošana utt.
Gribētu redzēt, kā notiek garantijas noformēšana un garantijas remonts (drīzāk maiņa) kādai nopietnai optikai.